Polityka prywatności

Prywatność

Krótko i konkretnie – co robimy z Twoimi danymi, gdy odwiedzasz microsoft365.com.pl lub piszesz do nas mail.

Ostatnia aktualizacja: 19 czerwca 2026

1. Kto jest administratorem danych

Administratorem Twoich danych osobowych jest Valcreon Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, Plac Europejski 2, 00–844 Warszawa, NIP 5273196631, KRS 0001211523.

Kontakt w sprawach prywatności: rodo@valcreon.com

2. Jakie dane zbieramy

Dane z formularzy – nazwa firmy, e-mail, liczba użytkowników, temat zapytania.
Dane z maila – jeśli napiszesz na licencje@microsoft365.com.pl.
Dane techniczne – adres IP, typ przeglądarki, czas wizyty (logi serwera).
Statystyki ruchu (Google Analytics 4) – wyłącznie po Twojej zgodzie. Anonimizowany adres IP, źródło wejścia, czas na stronie. Nie używamy pixel Facebooka ani innych trackerów reklamowych.

3. Po co przetwarzamy Twoje dane

Odpowiedź na Twoje zapytanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy / podjęcie działań przed jej zawarciem).
Wystawienie faktury i rozliczenie usługi (art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny).
Kontakt techniczny w trakcie świadczenia usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes).

4. Jak długo przechowujemy dane

Zapytania bez umowy – 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
Dane klientów – przez okres trwania umowy + 5 lat (obowiązek księgowy).
Logi serwera – maksymalnie 90 dni.

5. Komu udostępniamy dane

Dane przetwarzamy w naszej infrastrukturze. Korzystamy z następujących podmiotów przetwarzających:

Microsoft Ireland Operations Ltd. – usługi chmurowe (Microsoft 365, hosting serwisu).
Operator pocztowy hostujący licencje@microsoft365.com.pl – Microsoft 365.

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych w celach marketingowych podmiotom trzecim.

6. Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do:

dostępu do swoich danych (art. 15),
sprostowania danych (art. 16),
usunięcia danych (art. 17 – „prawo do bycia zapomnianym"),
ograniczenia przetwarzania (art. 18),
przenoszenia danych (art. 20),
sprzeciwu (art. 21),
złożenia skargi do Prezesa UODO (uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z któregokolwiek prawa – napisz na rodo@valcreon.com. Odpowiemy w ciągu 30 dni.

7. Cookies i technologie śledzące

Serwis używa dwóch kategorii cookies:

7.1. Cookies niezbędne (zawsze aktywne)

Zapamiętanie ustawień językowych i sesji.
Działanie formularzy kontaktowych.
Nie wymagają zgody – są niezbędne do korzystania ze strony.

7.2. Cookies analityczne (Google Analytics 4)

Dostawca: Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia.
Cel: statystyki ruchu – ile osób odwiedza stronę, skąd przychodzą, które sekcje czytają.
Anonimizacja IP: tak (włączona w konfiguracji GA4).
Czas przechowywania: 14 miesięcy w panelu Google Analytics.
Podstawa prawna: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
Możesz cofnąć zgodę w każdej chwili – wyłącz cookies w przeglądarce albo zmień wybór w naszym bannerze cookies.

Google Analytics może przekazywać dane do USA. Google Ireland Ltd. jest objęte ramami EU–US Data Privacy Framework, co zapewnia zgodność z RODO.

Możesz dodatkowo zainstalować wtyczkę Google Analytics Opt-out, która globalnie blokuje GA we wszystkich serwisach.

Masz pytania o prywatność?

Napisz na rodo@valcreon.com – odpowiemy w ciągu 30 dni.

Napisz do nas